«Чорна п’ятниця» (Black Friday) давно не п’ятниця, а цілий «чорний тиждень». Це колись грандіозна акція шалених знижок тривала всього один день — у п’ятницю після Дня подяки у США — й знаменувала собою початок різдвяних розпродажів. «Чорною» її назвали тому, що цього дня на вулицях утворювались величезні затори, а біля торгових кас — довжелезні черги покупців, які хотіли придбати товари зі значними знижками.
Втім, відомий у всьому світі термін уже давно асоціюється з прибутками, які виробники й роздрібні продавці отримують за період, який поступово розтягнувся на цілий тиждень.
В Україні цьогоріч акція розпочалася в понеділок, 24 листопада, й закінчиться 30-го, в неділю. Така пролонгація дозволяє покупцям добре прицінитися й придбати потрібну (а іноді й не зовсім) річ без поспіху.
Чи дійсно знижки в цей період реальні? Для чого їх влаштовують? Які товари зараз найкраще продаються? Про це та інше «ФАКТИ» розпитали Олександра — консультанта однієї з великих торгових мереж побутової техніки у Полтаві, який знає «кухню» «Чорної п’ятниці» зсередини.
Найбільший попит на смартфони та… сковорідки
— Минулого року «Чорна п’ятниця», як на мене, була ні про що, — каже Олександр на умовах анонімності. — От, чесно, майже ніяких знижок не пропонувалось. У грудні, на різдвяні свята, ціни були нижчими, аніж на «Чорну п'ятницю». А цього року все навпаки: ціни дійсно класні.
ВІДЕО ДНЯ
Наприклад, великі плазмові телевізори, які коштували останнім часом 130−140 тисяч гривень, можна придбати всього за 90 тисяч.
— «Всього»?
РЕКЛАМА
— Знижка сорок-п'ятдесят тисяч — це дуже суттєво. А щодо цін, то деякі моделі телевізорів коштують навіть два мільйони.
— Які ще товари відчутно подешевшали?
— Акумуляторні пилосмоки, наприклад. Коштували 19 тисяч, сьогодні — 16. Досить популярні зараз мультипечі відомих брендів до цієї акції продавали за 5−6 тисяч, тепер — за три-п'ять.
РЕКЛАМА
Суттєво подешевшали кавомашини знаних брендів: зі 120 тисяч до 90.
Гарні знижки на різноманітні гаджети.
— У середньому на скільки падають ціни в «Чорну п’ятницю»?
— На 5−7-10 відсотків, максимум — на 15−20. Це залежить від конкуренції брендів.
— Але ж знижки пропонуються не на всі товари?
РЕКЛАМА
— Зазвичай ціни скидають на дорогі товари, від 10 тисяч. Але по кожному з них існують кількісні обмеження. Тобто в останній день акції вибір буде вже невеликий.
— Що переважно купують у ці дні?
— Сковорідки! На них теж хороша знижка. Смартфони розлітаються, як гарячі пиріжки. Хоча загалом купують все. Люди ж не просто витрачають гроші, а отримують від процесу покупки якогось товару задешево своєрідний кайф. Навіть якщо цим товаром вони згодом не користуватимуться.
Читайте також: Чорна п’ятниця — найкращий час для покупок новорічних подарунків: ці поради варто взяти на замітку
Знижки робить лише виробник, а не магазин
— Пригадую, років десять тому народ з ночі займав черги, щоб відхопити якийсь товар дешевше. Гребли все, що бачили. Певно, на це й розраховані такі масштабні розпродажі? Зараз, як на мене, ажіотаж спав.
— «Чорна п’ятниця» в Україні з’явилася порівняно недавно, у 2013 році. Тоді до цієї акції приєдналось лише 35 локальних торговельних мереж. А все нове викликає інтерес, тому кожен намагався скористатися можливістю щось купити зі знижкою.
«Чорна п’ятниця» в Україні з’явилася у 2013 році
Особисто я працюю в торгівлі шість років, і навіть за цей порівняно короткий термін відбулися зміни у проведенні акції. Одна з них — продовження строку масштабних знижок. Пам’ятаю, на початку моєї роботи «Чорна п’ятниця» тривала три чи чотири дні, і то було дуже жорстко. Ми приходили на роботу о 8-й ранку й зачинялися близько півночі, оскільки треба було після напруженого трудового дня викласти товар на полиці. Покупці ж могли стояти в чергах по 40−50 хвилин, а бази торгових мереж лягали від величезного перевантаження. Скажу чесно, у мене було тоді бажання залишити торгівлю. Зараз трохи легше. От, наприклад, учора замість вийти на роботу за графіком на десяту ранку мене попросили вийти на годину раніше, бо треба було оновити цінники вручну.
— Доводилось читати, що всі ці знижки — обман покупця. Мовляв, продавці певний час перед акцією підіймають ціни, а потім опускають до початкових, і покупцеві здається, що йому привалило щастя.
— Неправда. Це балачки на рівні «одна баба сказала». Принаймні щодо «Чорної п’ятниці». По-перше, ціни на свою продукцію може знизити тільки виробник, власник бренду, а не магазин, який є лише дистриб'ютором, тобто посередником між виробником і покупцем.
По-друге, нові ціни на товари ми отримуємо буквально за день-два перед стартом акції. Цьогоріч взагалі тільки вранці понеділка, 24-го, отримали.
— Олександре, серед твоїх постійних покупців багато таких, хто скуповується на розпродажах?
— Звісно, таких чимало. Є люди, які слідкують ще й за акціями банків, і тоді, розраховуючись їхніми картками, отримують, скажімо, не вісім відсотків знижки, а ще десять до них. До речі, 24-го листопада пів дня українці мали таку унікальну можливість.
Хоча в мене є також постійний покупець, який ніколи не скуповується по «Чорних п’ятницях» чи на будь-яких інших сейлах. Бо для нього принципово купити товар преміумкласу саме в той момент, коли він йому дійсно потрібний.
У плюсі всі: бренди отримують прибутки в конкуренції за ринок, а збіднілий народ цим користується
— Ти особисто маєш дома багато речей, придбаних у своїй торговій мережі на розпродажах?
— Я з тих, хто не чекає знижок у своєму магазині, але моніторить ціни перед тим, як придбати потрібну річ.
Наприклад, влітку ми з дружиною купили пилосмок, який давно хотіли, наполовину дешевше, аніж він коштував у нашому магазині. Тобто, не за 25 тисяч, а всього за 12. В одному інтернет-магазині ця модель потрапила в розпродаж і коштувала 13 500. Я додав товар у кошик одного банку, і він додатково скинув 10 відсотків. Ще й безплатну доставку зробили.
Як на мене, все одно, де купувати. Головне, що б це був офіційний магазин, аби у разі виникнення гарантійного випадку було куди звернутися.
Зараз усе набагато простіше: вибираєш товар на сайті, замовляєш і не обов'язково йти у магазин штовхатися.
Зараз покупці зазвичай вибирають товари на сайтах
— За твоїми спостереженнями, чи знизилась купівельна спроможність населення з 2022 року? І чи стали люди раціональнішими й свідомішими у своїх витратах?
— Так, купівельна спроможність залишається нижчою. Але, попри це, згідно з дослідженнями, тенденція така: 51% споживачів перестали робити імпульсивні покупки; 47% стали частіше чекати на акції; 51% респондентів витрачають більше часу на дослідження товару перед покупкою.
— І останнє. Який сенс брендам влаштовувати такі знижки?
— Насправді, це конкуренція за лідерство на ринку або принаймні за місце на ньому. Кожна компанія хоче захопити якомога більший шматок умовного пирога. Бо навіть його один відсоток — це десятки мільйонів доларів прибутку. Відтак усі женуться за більшим об'ємом продажів, роблять знижки й отримують прибуток за рахунок кількості. Бренди завжди у великому плюсі від великих розпродажів. Не дарма «Чорна п’ятниця» вважається найважливішою комерційною подією року.
Раніше «ФАКТИ» розповідали про головні п’ять помилок під час купівлі одягу та взуття у «Чорну п’ятницю».
Фото Pixabay