Кабінет Міністрів оновив правила перевірки лічильників води, газу та електроенергії. Тепер вимоги до організацій, які проводять повірку, стали більш прозорими та структурованими: визначені конкретні строки, чіткі критерії оцінки і зрозумілі механізми оскарження рішень.
ВІДЕО ДНЯ
Про зміни в процесі повірки та їхнє значення для споживачів розповідає Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України.
Нові критерії для організацій
Зміни внесено до постанови уряду № 117 від 24 лютого 2016 року. Заступник міністра економіки, довкілля та аграрного сектору Віталій Петрук наголосив, що контроль за компаніями, які отримують право перевіряти лічильники, має бути максимально прозорим.
«За показниками лічильників нараховуються платіжки мільйонів українців. Тому держава повинна чітко контролювати, хто і на яких підставах перевіряє ці прилади», — пояснив Петрук.
Тепер спеціальна комісія при Мінекономіки оцінюватиме компанії за п’ятьма критеріями:
РЕКЛАМА
професійна підготовка персоналу;
рівень незалежності та об’єктивності;
правильність оформлення документів;
ефективність системи контролю якості;
наявність необхідного обладнання та приміщень.
До складу комісії допускатимуть лише експертів із мінімум п’ятирічним досвідом роботи. Працівники організацій повинні будуть скласти тест із 40 запитань і продемонструвати практичні навички перевірки лічильників.
Що ще зміниться
Серед ключових нововведень — швидша комунікація з бізнесом. Якщо пакет документів подано неповним, компанії повідомлять про це протягом трьох робочих днів. На виправлення недоліків дається 10 днів. Заявку не відхилятимуть одразу — передбачено можливість її доопрацювати.
РЕКЛАМА
Також передбачено можливість оскарження рішень. Компанія може подати заперечення протягом п’яти робочих днів, а їх розгляд триватиме ще п’ять днів.
Встановлено чіткі строки для анулювання дозволів: рішення про скасування свідоцтва мають ухвалювати не довше ніж за 20 робочих днів. Судовий захист у разі відмови у видачі дозволу можливий протягом шести місяців.
У Кабміні очікують, що оновлені правила допоможуть зробити процедуру більш зрозумілою для бізнесу та підвищать довіру споживачів до нарахувань за комунальні послуги.
Як повідомляли «ФАКТИ», лічильники холодної та гарячої води підлягають обов’язковій періодичній повірці. Її проводять раз на чотири роки, щоб підтвердити правильність підрахунку спожитих обсягів.
РЕКЛАМА
Джерело